PARBOABOA, Jakarta – Masyarakat Indonesia diimbau untuk mewaspadai soal modus penipuan dengan memanfaatkan informasi pembaruan dari aplikasi SatuSehat melalui pesan singkat WhatsApp.
Imbauan ini dikeluarkan karena Kementerian Kesehatan (Kemenkes) RI telah menerima laporan terkait penipuan dengan modus link pembaruan aplikasi SatuSehat dengan mengatasnamakan pihaknya.
“Baru-baru ini kami menerima laporan penipuan lewat nomor WhatsApp berisi link update SatuSehat Mobile. Nomor WhatsApp tersebut mengatasnamakan Kemenkes,” kata Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik Kemenkes RI, Nadia Tarmizi dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (16/03/2023).
Menurut laporan, link penipuan ini bertujuan untuk mencuri data setiap kata sandi (password) yang ada di handphone korban.
Oleh karena itu, Kemenkes mengimbau agar masyarakat berhati-hati jika menerima pesan WhatsApp berupa link dari nomor yang tak dikenal. Sebab, biasanya modus seperti ini menggunakan berbagai nomor. Adapun untuk nomor WhatsApp Kemenkes adalah 0811 10 500 567 dengan centang hijau.
Selain itu, pihak Kementerian Kesehatan juga tidak akan mengirimkan pesan secara personal terkait dengan pembaruan aplikasi SatuSehat karena update-nya diproses secara otomatis atau manual melalui Google PlayStore atau AppStore.
“Sebagai upaya pencegahan, seluruh masyarakat Indonesia jangan sampai membuka link mengaku SatuSehat dari nomor yang tidak dikenal dan tidak terverifikasi centang hijau. Sebab secara prosedural, kami tidak pernah mengirimkan link update secara personal melalui WhatsApp,” jelasnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan, aplikasi SatuSehat memang sempat mengalami kendala di hari peluncuran perdananya yang disebabkan oleh gangguan login bagi sebagian pengguna yang berupa tidak mendapatkan kode OTP.
“Saat ini kendala terkait itu berangsur normal dengan dikeluarkannya versi terbaru (5.2.1)” ujarnya.
Sementara itu, bagi masyarakat yang mengalami kendala pada aplikasi SatuSehata, maka dipersilahkan menyampaikan keluhannya melalui WhatsApp yang telah disebutkan, atau bisa melalui e-mail helpdesk@kemkes.go.id, atau bisa juga melalui media sosial SatuSehat Mobile yakni Twitter @SATUSEHAT dan Instagram @satusehat-id.
